Datenschutzerklärung gemäß DSGVO

1. Verantwortliche Stelle

Lucille Mayer
Psychologische Beraterin (nicht heilkundlich tätig)
c/o flexdienst – #11694
Kurt‑Schumacher‑Straße 76
67663 Kaiserslautern
Deutschland

Telefon: +49 1575 0712587
E‑Mail: [email protected]
Website: https://online-psychologin.net

2. Zweck der Datenverarbeitung

Ich verarbeite personenbezogene Daten ausschließlich zur Durchführung psychologischer Beratungen, zur Terminvereinbarung, zur Rechnungsstellung sowie zur Dokumentation des Beratungsprozesses. Die Datenverarbeitung erfolgt nur im Rahmen der von Ihnen gewünschten Kontaktaufnahme und Beratung.

 

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z. B. sichere Website‑Bereitstellung, Terminverwaltung, Zahlungsabwicklung)

 

4. Art der verarbeiteten Daten

• Name, Kontaktdaten
• Angaben aus Anfragen und Terminbuchungen
• Gesprächsnotizen im Rahmen der Beratung
• Rechnungs‑ und Zahlungsdaten
• Weitere freiwillig übermittelte Informationen

Es werden keine Gesundheitsdaten im Sinne des Art. 9 DSGVO verarbeitet, da keine heilkundliche Tätigkeit erfolgt.

 

5. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung der Beratung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs‑ und Verjährungsfristen erforderlich ist.
In der Regel beträgt die Speicherdauer bis zu 3 Jahre nach Abschluss der Beratung (regelmäßige Verjährungsfrist gemäß BGB).

 

6. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn:

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben,
• dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister),
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
• oder ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO vorliegt.

Es findet keine Weitergabe zu Werbezwecken statt.

 

7. Hosting und technische Dienstleister

Hetzner Online GmbH
Die Website wird bei Hetzner gehostet. Hetzner verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb der EU.

Tymia (Terminbuchung)
Für Terminbuchungen nutze ich den Dienst „Tymia“. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Terminverwaltung verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht.

Stripe (Zahlungsabwicklung)
Für Zahlungen nutze ich (auch) Stripe. Stripe kann Daten in die USA übermitteln. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU‑US Data Privacy Frameworks sowie Standardvertragsklauseln (SCC). Stripe verarbeitet Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Eine Zahlung über Rechnung und Kontoüberweisung ist ebenfalls möglich.

 

8. Kontaktformular und Online‑Buchung

Wenn Sie über das Kontaktformular oder die Online‑Buchung Kontakt aufnehmen, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS/SSL).

 

9. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Website wird ausschließlich über verschlüsselte Verbindungen bereitgestellt.

 

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

 

11. Beschwerderecht

Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland‑Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
www.datenschutz.rlp.de (datenschutz.rlp.de in Bing)

 

12. Drittlandübermittlung

Bei Nutzung von Stripe kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgen. Diese erfolgt auf Grundlage des EU‑US Data Privacy Frameworks sowie Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

 

13. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen und Änderungen meiner Dienstleistungen abzubilden.